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店家拉黑客户还可以投诉吗(店家拉黑客户还可以投诉吗)

本文目录一览:

淘宝卖家把买家拉黑会被投诉么?不能处罚吧

被恶意举报了怎么办?

不论举报方是出于什么原因发起的举报,收到举报后,如果您不存在违规行为,则不用担心,淘宝核实您未违规,举报即会判定不成立

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这个买家典型的无理取闹。我很理解你的心情。因为拉黑被投诉是不会被受理的。而且淘宝只支持旺旺聊天记录作聊天内容的证据。你的东西他都没有拍下,你说话态度也很正常的话他投诉你也没有用。不过这样的人你也小心些,要是他换个别的小号报复你拍你东西,你也不知道是他,收到之后再说东西哪哪的有问题要退款要投诉什么的也很头疼,对这样的人他要是先投诉你也可以投诉他投诉到底。只要你没过错,他就奈何不了你

淘宝商家把我拉黑,如何投诉?

淘宝商家把你拉黑的话,那么你可以去淘宝平台上对这个卖家进行投诉的。不过需要你提交相应的证据的。这样平台就会对商家进行处罚的。

淘宝被卖家拉黑了,怎么投诉

1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。

2、如果是第一种情况,自己在没有恶意的情况,卖家的言语或者行为中伤了自己,可以在旺旺聊天窗口点击聊天窗口上方的举报按钮。

3、然后在弹出的举报中心窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样就举报成功了。

4、大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而和卖家达不成双方都同意的方案,如果理由合理的话,就可以投诉卖家了,具体方法是登录淘宝网点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

5、这样就进入了已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝的列表页面可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

6、也就是点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。

卖家拉黑了买家 买家能投诉吗

可以去投诉 不过是显得你多事奇葩 因为卖家可以拉黑买家 要不然遇上一个骚扰辱骂卖家的人 卖家还不能拉黑了?只要交易问题卖家正常解决 也没有辱骂骚扰买家 那么投诉很难成立 即使你投诉卖家态度问题 人家客服最多发个信息告诉卖家请他做生意态度再好一点

除非你投诉实际问题并不是拉黑 而是确实交易产生的纠纷

淘宝客服拉黑我如何投诉?

对淘宝客服来说,肯定也有一些人想要了解淘宝恶意拉黑的行为到底可不可以去举报卖家,但是卖家之所以会这么做,也有很多原因,下面就来给各位介绍,如果被举报成功,那会有什么处罚呢?

可以拨打消费者维权电话12315进行投诉,或者直接起诉进行维权。

另外,我要告诉各位的是淘宝专属客服是拥有拉黑客户的权限的,还能够帮助卖家更好的维护客户;与客户建立专属关系后,像上新等消息都会自动发送给客户,带动新品破零提升转化。但难免会遇到一些恶意买家或是很难缠的买家,不想接受他们的消息,那么专属客服可以把他们拉黑哦!

专属客服将买家拉黑后,买家同样可以进店咨询,系统依然会分配专属客服进行接待,只是不会再收到如上新消息、如意令、未购买人群等专属客服主动群发的消息。

有什么处罚?

1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理。

2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。

3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示警告"处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月,再次违规"冻结"处理。

4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做"公示查看1个月"处理,并且限制发布商品权限14天。

5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元(含20元),如果买家没有收到货物,投诉做"永久公示监管"处理。

6、交易金额在20元以内,卖家联系不上,投诉做"永久公示警告"处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。 再次违规,投诉做冻结处理。

7、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,金额超过20元(含20元),投诉做"永久公示监管"处理。

8、淘宝卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做"公示查看1个月",且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规,投诉做"永久公示警告"处理。

抖音上投诉一个商家他把我拉黑了怎么办

抖音商家无理由拉黑客户,客户是可以直接向平台官方客服投诉的。抖音投诉商家可以除了可以向平台客服投诉外,还可以拨打“10101588”电商客服热线进行投诉。下面是投诉举报抖音商家的具体操作方法:

1、登录【抖音】app,进入【抖音商城】,点击要投诉的订单,进入【订单详情页】后,将页面往下拉点击下方的【官方客服】,在咨询界面内输入想要投诉的店家后,选择【连线人工客服】,然后按照想要投诉的内容发起投诉就完成了。

2、打开【抖音】app,点击并进入【抖音商城】,找到要投诉的商品订单,点击并进入该商品的小店,找到该店铺的客服,打开与店铺商家的对话框,然后找到聊天框右上方的【...】选项,转入【当前店铺设置】界面,在界面中找到【投诉商家】并进入,而后结合投诉内容点击对应的投诉内容。

3、致电抖音官方客服“10101588”进行意见反馈。

若以上方案都不能解决的,还可以选择经由“消费者协会”进行反馈。

1、拨打消费者申诉举报电话。

可以拨打【12315】进行投诉反馈,但需要在“12315”前加上投诉商家的所在地区或是所需要投诉的电商平台公司注册所在地的区号,也就是“区号+12315”。人工客服接听电话的工作时间为:法定工作日的早上8:30~12:00与下午2:00~5:30,其他时间均不是人工受理。

2、经由12315线上申诉平台进行投诉反馈。

(1)在浏览器上查找【全国12315平台】官网,进入后点击右上方的【请登录】进行登录;

(2)在用户登录页面填写账号、密码进行“登录”,若未有账号则需进行注册;

(3)登录成功后返回到主页面点击【我要投诉】,进入到申请投诉界面,阅读须知后就能进行投诉;

(4)填入所要投诉的平台主体公司名称(主体公司名称在企查查、天眼查等相关网站上输入【所需投诉的软件名称】便可以查询),并点击右侧搜索;

(5)在搜索结果里找到需投诉的公司,然后点击其选项进入【消费者信息】页面,填写个人基本信息,点【提交】,转入【业务信息】页面,填写购买的商品或服务和所要投诉的具体诉求,填写完毕后点击【提交]即可

  • 评论列表:
  •  酒奴殊姿
     发布于 2022-12-20 12:47:27  回复该评论
  • 你拉黑的话,那么你可以去淘宝平台上对这个卖家进行投诉的。不过需要你提交相应的证据的。这样平台就会对商家进行处罚的。淘宝被卖家拉黑了,怎么投诉1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是已经在

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